신세계 쿠폰 결제 방법 (thePAY)
- thePAY 앱에서 신세계 상품을 선택 후 원하시는 모바일 교환권(금액권)을 선택해 주세요.
- 쿠폰을 받으실 휴대폰 번호 11자리를 입력하신 후 결제를 진행해 주세요.
- 발급받으신 신세계 쿠폰은 thePAY APP 및 입력하신 휴대폰 문자(SMS)로 전송됩니다.
- 신세계 모바일 교환권은 이마트 또는 신세계백화점 매장 내 무인 키오스크에서 지류(종이) 상품권으로 교환 후 매장에서 사용하거나, SSG PAY 앱을 통해 온라인(SSG.COM 등)에서 사용할 수 있습니다.
오프라인 매장 사용법 (필수 교환 단계)
- 무인 키오스크 방문: 가까운 이마트나 신세계백화점 매장의 고객만족센터 옆에 있는 ‘신세계 상품권 무인 키오스크’를 찾습니다.
- 교환 메뉴 선택: 키오스크 화면에서 ‘모바일 교환권 상품권 교환’ 메뉴를 누릅니다.
- 바코드 스캔: 문자(SMS)나 thePAY 앱으로 받은 쿠폰의 바코드를 키오스크 스캐너에 갖다 대거나 교환권 번호를 입력합니다.
- 지류 상품권 수령: 화면의 안내에 따라 인증 번호를 입력하면 종이 상품권이 발행되며, 이 종이 상품권으로 신세계백화점, 이마트, 스타필드 등의 오프라인 매장에서 현금처럼 결제합니다

